Objetivo Capacitar e desenvolver habilidades para vender, identificar as necessidades e características do cliente, que possibilitem fechamento de negócios. Conteúdo O que é vender? O perfil e papel do…
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Objetivo Apresentar aos participantes conhecimentos práticos necessários à implementação de um programa de redução de custos, bem como obterem um controle permanente do comportamento dos custos e da evolução das…
Objetivo Apresentar os conceitos de Treinamento e Desenvolvimento e práticas da Universidade Corporativa. Como a Educação Corporativa deve auxilia no desenvolvimento do conhecimento da organização, seja na implantação de sistemas,…
Objetivo Trabalhar sobre a importância de um programa de Endomarketing, direcionado aos objetivos das organizações, apresentando as técnicas e estratégias para a melhor eficácia da comunicação interna. Conteúdo •O…
Objetivo Apresentar a gestão participativa como modelo de gestão, desenvolver uma ferramenta de pesquisa de satisfação interna. Conteúdo •Modelos de Gestão participativa: – CCQ´s; – Times de…
Objetivo Discutir com o grupo as vantagens na aplicação do processo de Avaliação de Desempenho nas organizações como ferramenta de desenvolvimento humano. Conteúdo •Por quê avaliar o desempenho dos colaboradores?;…
Objetivo Instrumentalizar os participantes com indicadores de RH dos processos sob sua autoridade e responsabilidade. Conteúdo •O conceito de indicadores de RH; •Fatores que compõe o negócio RH; •Identificação…
Objetivo Apresentar as técnicas e táticas para minimizar e ou lidar melhor com conflitos pessoais e interpessoais e algumas técnicas de negociação. Conteúdo •Táticas para identificar e lidar com…
Objetivo Atualizar quanto a legislação trabalhista revendo alguns procedimentos práticos do departamento pessoal. Como evitar alguns passivos trabalhistas. Abordar sistemas de remuneração que alinham os objetivos da organização. Conteúdo…
Objetivo Fazer com que o grupo compreenda a importância de estruturar o Plano de Cargos, carreiras e remuneração para a estratégia das organizações. Conteúdo •Definição de cargos, importância dentro da…