Objetivo

Instrumentalizar os participantes sobre como definir e gerenciar indicadores de RH dos processos sob sua autoridade e responsabilidade.

Conteúdo

• O conceito de indicadores de RH
• Por que gerenciar indicadores de RH
• Fatores que compõe o negócio RH
• Mapeamento do processo de RH e seus subsistemas
• Identificação dos indicadores do processo
• Requisitos para definir indicadores
• Método para definir metas para os indicadores
• Indicadores e benchmark
• O método PDCA
• Como executar o gerenciamento dos indicadores de RH
• Exercício prático de definição de negócio e indicadores de RH.

Carga Horária: 8 horas de capacitação.