QUALIDADE NAS RELAÇÕES, PARA O DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Objetivos
Despertar nos participantes processos auto motivacionais, com o objetivo de ampliar com ética seus relacionamentos com os clientes internos e externos, utilizando-se de criatividade voltada à inovação, estabelecer contatos saudáveis e proveitosos ao desenvolvimento coletivo, visando maior assertividade entre as equipes, bem como, a futura evolução de sua carreira, pela busca de uma vida social e profissional mais promissora.

Conteúdo

POSTURA E COMPORTAMENTO NOS RELACIONAMENTOS
• Habilidade no tratamento com o cliente interno e externo;
• Controle emocional na administração de conflitos;
• Respeito e aceitação das diferenças;
• Colega como network e não como amiguinho;
• O resultado negativo das liberdades excessivas;
• Boas práticas na higiene pessoal, vestuário e vocabulário adequado;
• Desenvolvimento do marketing pessoal positivo;
GERENCIAMENTO DO TEMPO
• Organização e disciplina na rotina diária de trabalho;
• Dividir vida pessoal da profissional;
• Ocupar com objetividade MSN, Internet, telefone:
• Identificar ladrões do tempo;
• Diretrizes para gerenciamento de rotinas;
• Estipular tempo para começar e terminar cada atividade
DESENVOLVENDO UMA CARREIRA SÓLIDA
• Porque alguns profissionais são cobiçados e outros esquecidos;
• Prospectar e manter sua ótima imagem;
• A importância do aprendizado constante;
• Como não tornar-se um funcionário aposentado ativo;
• Funcionário atualizado como produto de vitrine;
CRIATIVIDADE VOLTADA A INOVAÇÃO
• Atitudes criativas para maior assertividade;
• Benefícios da criatividade na vida social e profissional;
• Inovação contínua para o cotidiano social e profissional;
A IMPORTÂNCIA DE ESTAR FELIZ
• Escolhendo a felicidade como a única opção;
• A importância da família e do lazer;
• Colegas aliados são colegas encantados;
• Bem estar da empresa, é o seu bem estar;

Carga Horária
O curso possui carga horária de 16 horas realizadas em 2 dias.

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