Objetivo

Capacitar e desenvolver habilidades para vender, identificar as necessidades e características do cliente, que possibilitem fechamento de negócios.

Conteúdo

• O que é vender?
• O perfil e papel do profissional de vendas
• O diferencial do profissional de vendas
• Quem é o meu cliente?
• Comportamento do cliente.
• O processo da venda
• As etapas da venda
• Técnicas de vendas
• Fechamento de vendas
• Relacionamento pós-vendas.

Carga Horária: 8 horas