Objetivo

Transmitir a origem, conceitos e os objetivos da aplicação do Balance Scorecard nas organizações.

Discutir com os participantes a integração do BSC ao Planejamento Estratégico.

Capacitar os treinandos na técnica do Balance Scorecard para aplicação nas estratégias de suas organizações.

Conteúdo

• Origem e conceito do BSC;
• Relação do Planejamento Estratégico x BSC;
• Revisão do planejamento da organização;
• Missão;
• Princípios;
• Visão;
• Objetivos;
• Construindo as estratégias;
• Oportunidades e ameaças;
• Pontos fortes e fracos;
• Correlação do ambiente externo e interno para identificação das estratégias;
• Construindo o BSC das estratégias;
• Mapa estratégico da empresa;
• Padronizando os indicadores de desempenho;
• Desenvolver a aplicação do método.

Carga Horária: 16 horas