Objetivo

O curso visa sensibilizar os participantes com relação às técnicas de negociação e apresentar uma metodologia para ser utilizada em situações de trabalho e do cotidiano.

Conteúdo

• Visão global do ambiente de negócios;
• Introdução à negociação;
• Posturas de negociadores;
• A comunicação e o elemento confiança na negociação;
• Estilos de negociador;
• Etapas do processo de negociação;
• O poder pessoal.

Carga Horária: 08 horas