Objetivo Capacitar os colaboradores para que consigam identificar problemas, usando o método PDCA e as principais Ferramentas da Qualidade, obtendo resultados para ações corretivas e oportunidades de melhorias. Conteúdo Conceitos…
Objetivo Capacitar os colaboradores para que consigam identificar problemas, usando o método PDCA e as principais Ferramentas da Qualidade, obtendo resultados para ações corretivas e oportunidades de melhorias. Conteúdo Conceitos…
Objetivo Habilitar os participantes para atuar como multiplicadores e instrutores internos, levando-os a conhecer métodos e técnicas de capacitação de adultos a serem aplicadas em programas de Educação Corporativa de…
Premissa: É pré-requisito para este curso o a realização do curso de ICA – Interpretação e Critérios de Avaliação – SAG. Objetivo Habilitar o participante a avaliar a gestão…
Objetivo Habilitar o participante a avaliar sistemas de gestão de organizações participantes do Prêmio Qualidade RS 2017 com base nos Critérios de Avaliação “Compromisso com a Excelência” (250 pontos) e…
Objetivo: Habilitar o participante para a Interpretação dos Critérios de Avaliação – 7ª edição. Nota: o curso é pré-requisito para a formação de Agentes do SAG – Sistema de…
Objetivo Capacitar participantes para aplicação e avaliação do Programa 9S´s nas organizações. Conteúdo 1. O que é 9S´s Origem e Definição Objetivos Vantagens 2. Como Implantar Mobilização e Capacitação das…
Objetivo Capacitar os participantes para a implantação e gestão do plano estratégico nas organizações. Conteúdo 1. O que é Planejamento Estratégico – PE: O que é Gestão Estratégica Por que…
Objetivo Capacitar os participantes para o mapeamento, modelagem e redesenho de processos nas organizações. Conteúdo 1. Definindo Modelagem de Processos O que são Processos Gestão por Processos O que é…
Objetivo Capacitar os participantes para o planejamento e avaliação da Gestão de Pessoas nas Organizações. Conteúdo Tendências e Cenário da Gestão de Pessoas; Evolução da Área de Gestão de Pessoas;…
Objetivo Desenvolver as equipes que lideram a operação do “chão de fábrica” para a obtenção dos melhores resultados. Conteúdo A mudança do perfil dos colaboradores do “chão de fábrica”;…